Vos clients repartent contents.
Google ne le sait pas.
Un support à poser sur le comptoir pour transformer vos clients satisfaits en avis. Et une prestation de nettoyage des avis qui vous nuisent.
Votre note ne reflète pas votre travail
Le client satisfait oublie. Celui qui a passé un mauvais moment, lui, prend le temps de le dire.
Demander met mal à l'aise
Votre équipe n'ose pas réclamer un avis. Le geste ne se fait pas, et la note stagne.
Le concurrent passe devant
À qualité égale, Google classe d'abord celui qui a le plus d'avis récents. Pas le meilleur.